Todos os anos, o Reclame Aqui faz uma premiação para indicar as empresas que mais foram reconhecidas pela valorização do cliente. Hoje, você vai conhecer quais as empresas financeiras indicadas no Prêmio Reclame Aqui 2020.
E, até o final do artigo, também vamos mostrar como dá para votar em uma delas, se você achar justo. Antes disso, no entanto, é importante a gente se orientar para saber a importância dessa premiação e desse site para os consumidores e brasileiros, de forma geral.
Portanto, teremos um conteúdo que vai explicar o que é o Reclame Aqui, sobre o Prêmio do Reclame Aqui, sobre as empresas listadas. Por fim, ainda vamos falar o que é preciso para dar o seu voto para as empresas selecionadas. Continue lendo e saiba tudo.
O que é o Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site que existe com a finalidade de trazer aos consumidores brasileiros algumas informações importantes sobre as empresas. O modo de funcionamento do site é que o mais legal: ele serve para fazer comentários e reclamações sobre essas empresas.
Então, a partir disso, a pessoa pode trazer a sua reclamação e a empresa pode responder. Tudo é remediado pelo site. A partir disso, o Reclame Aqui faz porcentagens sobre os resultados. Como assim? A gente explica.
Dá para ver o número de reclamações feitas no ano, no semestre, no mês. Assim como também dá para ver quais os índices de soluções e até mesmo se a pessoa voltaria a fazer negócios com aquela empresa.
Desse modo, o site acabou sendo um verdadeiro guia para quem vai comprar online ou até mesmo em lojas físicas. Assim, vale a pena dar uma olhada lá para saber qual é a satisfação de quem já comprou. Com isso, a plataforma criou, também, o Prêmio.
O Prêmio Reclame Aqui 2020
Para este ano, o Reclame Aqui listou 131 categorias, sendo que 20 delas são inédita – ou seja, não existiam em anos anteriores. As categorias se dividem conforme a área de atuação da empresa. E há ainda uma categoria que vai premiar a melhor “experiência do cliente”.
Até agora (28 de setembro), o site recebeu mais de 5,2 milhões de votos. A votação é uma das etapas do Prêmio e tem data. Assim, se você tem o interesse em votar, considere que a oportunidade começou em 1º de setembro e vai até 30 de outubro.
Abaixo, no último tópico, nós vamos mostrar como dá para votar de graça no Prêmio.
Quais as empresas financeiras indicadas no Prêmio Reclame Aqui 2020
Para saber sobre as empresas, a gente tem que considerar as categorias. Afinal, entre as 131 categorias, saiba que várias delas são focadas no mercado financeiro. Por exemplo, na categoria de bancos, de cartões digitais, de bancos digitais, de cartões de crédito, etc.
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Sendo assim, nós vamos nos atentar aqui para trazer as categorias mais aguardadas. Mas, no final da matéria vamos mostrar como dá para votar em todas as categorias. Ok? Então, vamos considerar as que mais são buscadas na internet. Veja.
- Bancos – banco BMG, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú e Santander
- Bancos Digitais – Agibank, Banco Inter, C6 Bank, Digio, Nubank e Pag
- Cartão de Crédito – Bradesco, Brasil Card, Credicard e Santander
- Cartão Co-branded – Atacadão, Carrefour, Americanas, Submarino e Magazine Luiza
- Empréstimo Online – Bom Crédito, Creditas, Gero, Just, Lendico, Moneyman e Simplic
- Financiamento Automóvel – Banco Renault, Volkswagen, Banco GM e Banco Fiat
- Financiamento Imobiliário – Banco Itaú
- Programa de Pontos – Dotz, Livelo, Méliuz, Smiles, Tudo Azul e Web Prêmios
- Seguros – Bradesco e Caixa
- Seguros Online – Minuto Seguros, Pitzi, Compara, Bem Mais Seguro e Bidu
- Soluções Financeiras – Asaas, TecBan, Crefisa, Guiabolso, Quero Quitar, QuiteJá, Remessa Online, Serasa, SmarttBot e Taki Pagamentos
Como mencionamos acima, também há outras categorias dentro de finanças, que você poderá conferir ao entrar no site do Reclame Aqui, como vamos mostrar abaixo.
Como votar no Prêmio Reclame Aqui 2020
Então, você já conhece as principais empresas financeiras indicadas no Prêmio Reclame Aqui 2020. Agora, vamos mostrar como é o processo de votação online, que vai até 30 de outubro desse ano. A primeira coisa é acessar o site do Reclame Aqui e ir na área de votação.
Depois, é preciso fazer um cadastro gratuito ou entrar com o seu login e senha, caso já tenha criado anteriormente. Após isso, o site vai abrir todas as categorias listadas, inclusive, com as empresas que foram indicadas ao prêmio.
A primeira delas, para se ter uma ideia, é a de fabricantes de chuveiros e aquecedores. Há ainda a categoria de e-commerce, utilidades domésticas e assim por diante. Você pode votar em todas as categorias ou naquelas que achar mais conveniente para você.
Curiosidade – os prêmios anteriores
Outro ponto curioso, além de saber quais as empresas financeiras indicadas no Prêmio Reclame Aqui 2020, é que você também pode saber sobre os anos anteriores. Por exemplo, em 2019 a gente pode ver as fotos e saber sobre os campeões.
Assim, entre as empresas campeãs, o top 3 ficou marcado por nomes como: Netflix, Lorenzetti e Leroy Merlin. Houve um prêmio especial também, que foi para honeybe. A empresa que mais evoluiu foi a Nelogica. A campeã em atendimento foi a Nubank, seguida de Magazine Luiza e de Ponto Frio.
O Banco do Brasil se destacou pelo atendimento profissional, com a Rosana da Silva Gasparini. Assim, você pode ver a lista completa, do ano de 2019, no site do Reclame Aqui. E por lá, também dá para ver e saber sobre outros anos.
