A Vivo é uma operadora de telefonia, sendo a marca comercial da Telefônica Brasil. Atualmente, tem disponível todos os serviços de comunicação, como telefonia fixa, telefonia móvel e internet, além da TV por assinatura. Só que o assunto de hoje é para falar das vantagens do aplicativo Meu Vivo.
Obviamente, esse é um aplicativo gratuito que foi desenvolvido pela Vivo para facilitar a comunicação com os seus clientes. O programa pode ser acessado pelo celular mesmo, sem que o cliente tenha que pagar nada, bastando o download. Também dá para acessar pelo desktop, isto é, pelo seu computador ou notebook.
Mas, por que baixar o aplicativo Meu Vivo? Existem várias vantagens, as quais vamos citar abaixo. Mas, antes de tudo, saiba que esse programa permite um melhor acompanhamento do seu uso de dados. Além disso, permite também consultas online e a qualquer hora do dia.
Assim sendo, você fica sabendo sobre o seu extrato, você pode pedir uma nova via da fatura e pode, também, solicitar um novo plano, que seja mais adequado para você. O que vai diferenciar é o fato que existem dois aplicativos: o Meu Vivo Móvel e o Meu Vivo Fixo.
Abaixo, a gente explica sobre cada um deles. Basicamente, a diferença está no tipo de serviço que você tem contratado. Para quem tem um plano de celular, que pode ser aquele controlado, o pós-pago ou o pré-pago, o ideal é ter o Meu Vivo Móvel. Já para quem tem uma internet de banda larga, a TV por assinatura ou o telefone fixo, aí o ideal é o Meu Vivo Fixo. Saiba mais!
O Meu Vivo Móvel
Sobre o Meu Vivo Móvel, saiba que ele é um aplicativo gratuito que traz muitas vantagens para os clientes da operadora. Sejam elas, aqueles que possuem planos pós, pré ou de controle para os seus celulares.
Pelo app dá para configurar o plano, inclusive, e escolher um que tem mais a ver com você. Assim sendo, independentemente de onde você está, saiba que dá para conhecer os novos planos e avaliar o seu atual.
Com esse app também dá para acompanhar o seu consumo de internet, que é uma dúvida muito comum que as pessoas têm na atualidade. Afinal, será que o 4G do seu celular está acabando, por exemplo? No app dá para saber isso.
E muito mais: como consultar o saldo online, solicitar uma nova via da conta, etc. Aliás, dá até para você usar a sua biometria digital para autenticar e deixar o seu programa mais seguro.
Como baixar o aplicativo Meu Vivo Móvel
Agora que você conhece algumas das vantagens do aplicativo Meu Vivo Móvel, vamos aprender como fazer o download do programa no seu celular.
Atualmente, o aplicativo tem uma nota de 4,2 de um total de 5 no Google Play, que é a plataforma de aplicativos e programas do sistema Android. É essa a plataforma que deve ser usada por quem tem um telefone como o Samsung, Nokia, Asus e outros Androids.
Por lá, basta seguir as instruções indicadas na tela e baixar o aplicativo. Para saber mais sobre ele, clique aqui e vá direto para a página.
E para quem está com dúvidas ou quer fazer comentários, saiba que dá para enviar uma mensagem para os desenvolvedores. O contato direto é o [email protected]. E o endereço da empresa é na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1.376, em São Paulo (SP).
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O Meu Vivo Fixo
Já o Meu Vivo Fixo, como é de se imaginar, é um programa muito parecido com o Meu Vivo Móvel, com a diferença que é todo voltado para quem tem um plano de telefone fixo. Pelo app dá para fazer todo gerenciamento do plano sem pagar nada.
Aliás, ele não é só para telefones fixos, viu. Também serve para quem tem um plano de internet ou de TV da Vivo. E quais as principais vantagens do aplicativo Meu Vivo para telefones, internet e TV? Vamos explicar.
Além de permitir o gerenciamento da conta, você ainda pode consultar a 2ª via da fatura, copiar o código de barras ou enviar a fatura por e-mail. Outra coisa é o pedido de suporte técnico na sua casa ou empresa. Dá até para escolher o horário do agendamento da visita.
Como baixar o aplicativo Meu Vivo Fixo
O app também tem uma boa nota no Google Play, sendo de 4,3 estrelas. E o processo para baixar o aplicativo, assim como para entrar em contato com a empresa é o mesmo indicado nas linhas acima, onde falamos sobre a versão para telefones móveis.
Agora, se você quer saber mais sobre esse app para telefones fixos, internet e TV ou se quer instalar no seu celular para ter todas as vantagens, clique aqui. Essa é a página do Google Play onde está a disponibilidade para download.
Ainda não tem cadastro na Vivo?
Para ter acesso aos aplicativos, depois do download, saiba que você vai precisar ter um cadastro pessoal de cliente. E isso pode ser feito aqui.
Lá você vai precisar informar a sua cidade de origem, antes de tudo. Depois, a plataforma te informa sobre o que é o Meu Vivo e como fazer o seu cadastro. Sendo que é Meu Vivo é um canal de atendimento digital da Vivo. E o cadastro é gratuito.
Por que se cadastrar? É a própria Vivo quem explica: “Depois do cadastro, você poderá acessar o app Meu Vivo no seu celular. Isso sem gastar o seu pacote de dados”. E agora que você conhece as vantagens do aplicativo Meu Vivo é bem provável que tenha interesse nos apps, né.
